ICT-Fachfrauen und ICT-Fachmänner sind Profis, wenn es um den Einsatz von ICT-Mitteln geht.
Aufgaben
ICT-Fachfrauen bzw. Fachmänner beschaffen und installieren PC’s, Notebooks, Drucker und viele weitere Geräte. Sie nehmen Konfigurationen vor und binden die Geräte ins Netzwerk ein. Sie unterstützen und schulen Benutzerinnen und Benutzer und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der digitalen Hilfsmittel. Bei Problemen erarbeiten sie selbständig oder im Team geeignete Lösungen damit die betroffenen ICT-Mittel schnellstmöglich wieder zum Einsatz kommen können.
Anforderungen
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Vernetztes Denken
- Technisches Geschick und Interesse
Überbetriebliche Kurse (ÜK)
Die überbetrieblichen Kurse umfassen vier Module zu je sechs Tagen, verteilt über die ersten zwei Lehrjahre.
Abschluss
Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre und endet, bei erfolgreichem Abschluss, mit dem Eidgenössischen Fähigkeitszeugnis als ICT-Fachfrau EFZ/ ICT-Fachmann EFZ.
